Vous devez appeler 72 heures avant la date prévue de votre visite pour obtenir un remboursement complet. Dans les 72 heures, des frais de résiliation de 35 dollars vous seront facturés. Il n’y a pas de remboursement en cas d’annulation dans les 24 heures précédant la visite, ou si vous décidez de ne pas vous présenter.