Póliza de caución

La agencia de viajes dispone de la garantía por insolvencia establecida para los viajes combinados en el Art. 252.10 de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de Consumo de Catalunya formalizada a través de la póliza de caución número 72973373 con la compañía aseguradora AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros C/. Monseñor Palmer, 1 07014 Palma de Mallorca.
Que cubre, en caso de insolvencia de la agencia de viajes, el reembolso efectivo de los pagos efectuados por los viajeros contratantes de un viaje combinado que hubieran tenido que efectuar en la medida en que no se hubieran realizado los servicios correspondientes hasta la finalización del viaje contratado y, si el transporte estuviera incluido en el viaje combinado contratado, de los gastos de repatriación, y de los gastos de alojamiento previo a la misma.

Procedimiento en Caso de Solicitud de Prestación: La solicitud de Prestación deberá realizarse siempre por medio del teléfono: Prestación en destino y Rembolso en origen: Desde España: 911 119 544 – Resto del Mundo: 0034 911 119 544.

Pòlissa de caució

L’agència de viatges disposa de la garantia per insolvència establerta per als viatges combinats a l’Art. 252.10 de la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya formalitzada a través de la pòlissa de caució número 72973373 amb la companyia asseguradora AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros C/. Monsenyor Palmer, 1 07014 Palma de Mallorca.
Que cobreix, en cas d’insolvència de l’agència de viatges, el reemborsament efectiu dels pagaments efectuats pels viatgers contractants d’un viatge combinat que s’haguessin hagut de fer en la mesura que no s’haguessin realitzat els serveis corresponents fins a la finalització del viatge contractat i, si el transport estigués inclòs en el viatge combinat contractat, de les despeses de repatriació, i de les despeses d’allotjament prèvia.

Procediment en Cas de Sol·licitud de Prestació: La sol·licitud de Prestació haurà de realitzar-se sempre per mitjà del telèfon: Prestació a destinació i Reemborsament en origen: Des d’Espanya: 911 119 544 – Resta del Món: 0034 911 119 544.